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kano模型
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发布时间:2020年07月29日
kano模型
Kano模型是由日本东京理工大学教授Noriaki Kano发明的,是分析用户需求对用户满意度的影响的工具,呈现了产品性能与用户满意度之间的非线性关系。
发布时间:2020年07月29日
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