业务价值： 1、现状： ①等餐时间：[59.7%,66.4%]，倒数第三，30min超时订单44W单/年； ②餐饮口味：[57.8%,64.8%]，倒数第二（仅高于价格），6个子项中原声数最多； 2、目标： ①NPS提升：餐饮综合满意度提升 %、等餐时间提升 %，餐饮口味NPS&DSR提升； ②生意提升：单客消费金额/消费频次提升、ROI测算（单次平均消费/发券金额）；