该图是一款拆解SCQA模型图，主要介绍了讲故事的框架高效的商务沟通方式，即SCQA的4个组成部分（S,情景、C,冲突、Q,问题、A,答案）及SCQA的4种应用场景（标准式SCA、开门见山式ASC、突出信心式QSCA、突出忧虑式CSA）。