接触需求时，策划部需了解客户情况（是否看过产品、组织情况、客户对接人等）。 接手项目后需要进行项目立项，需求要做成FAQ，最终版的设计方案需放置在售前文案。 当销售或客户需要策划部提供周期时，需让领导决定。