5W2H分析法，是工作中常用的分析法： WHAT-是什么？目的是什么？做什么工作？ WHO-谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？ WHEN-何时？什么时间完成？什么时机最适宜？ NHERE-何处？在哪里做？从哪里入手？ WHY-为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？ HOW一一怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？ HOWMUCH-多少？做到什么程度？费用产出水平如何？