流程框架的层级结构，具体分为： 顶层：描述企业最基本的业务功能结构 业务域层：描述每个业务功能中的独立业务结构 流程组：描述业务域展开的内容和基本逻辑 流程层：描述业务内容到最小单元，呈现流程清单 活动层：描述业务活动的实现和操作