项目质量管理itto（高项第四版），●GB/T19000:表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语

项目成本管理itto（高项第四版），应急储备是包含在成本基准内的一部分预算，用来应对已经接受的已识别风险

项目进度管理itto（高项第四版），项目进度计划提供了项目的详尽计划，说明项目如何以及何时交付项目范围中定义的产品、服务和成果，是一种用于沟通和管理干系人期望的工具，为绩效报告提供依据。

项目资源管理itto（高项第四版），期望理论：激发力量=目标效价*期望值；激励理论：生理需求、安全需求、社会交往的需求、受尊重的需求、自我实现的需求。