网单跟进助手结合外呼流程图进行绘制，流程图展示了一个客户服务跟进的完整流程，涵盖了从初步判断到具体跟进措施等多个环节。通过清晰的步骤和条件判断，确保了客户能够得到及时、有效的服务。同时，流程图还考虑了不同情况下的应对措施，如使用机器人协助处理等，提高了服务效率和客户体验。